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David A. Tovar |
El Dircom del gigante de la distribución Walmart, David Tovar, utiliza el blog de la compañía para corregir un artículo publicado por The New York Times plagado, a su juicio, de inexactitudes. Soy incapaz de valorar la pertinencia de las correcciones, que ya han tenido respuesta, pero la iniciativa me parece un ejemplo a tener en cuenta por comunicadores de todas las latitudes.
Si el periodismo habla de las compañías, parece razonable que también éstas hablen del periodismo, y más cuando se trata de salir al paso de informaciones que consideran incorrectas y pueden comprometer su reputación.
Para ello, a las empresas solo les hace falta conocimiento, habilidades comunicativas, tecnología y valor. Poca cosa, ¿verdad?